Politique de confidentialité

CONFIDENTIALITE DES DONNEES
Pour préserver votre vie privée, SPL TECELYS met tout en œuvre pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Les présentes dispositions vous informent sur la manière dont SPL TECELYS traite vos informations personnelles. Notre entreprise s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de traitement et stockage des données personnelles et confidentielles.

COLLECTE ET CONSERVATION DES DONNÉES

La collecte des données peut se faire via le formulaire de contact, la newsletter ou l’inscription à Mon Compte. SPL TECELYS est le responsable du traitement de ces données. Vos données personnelles sont collectées et hébergées par notre prestataire Koredge dont le siège social est situé rue du Bois de la Courbe ZAC Valentin Nord 25048 BESANCON CEDEX contact@koredge.Fr. Vos données sont hébergées sur une plateforme sécurisée OVH située en France. Les données hébergées ne sont pas déplacées en dehors de l’espace Economique Européen.


Vos données ne seront pas communiquées à des tiers. Nous indiquons à l’aide d’un astérisque les données obligatoires. Celles-ci seront conservées 3 ans maximum après la fin de la relation commerciale (désinscription de mon compte, désinscription de la newsletter) puis effacées. Elles pourront être utilisées pour des actions marketing 2 à 3 fois par an durant cette période.

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PROTECTION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

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